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Häufig gestellte Fragen
Wir haben einige Fragen für Sie zusammengestellt. Vielleicht ist Ihre Frage auch dabei. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann versuchen, Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten.
Wie spät kann ich noch bestellen?
Wenn Sie einem von unseren Mitarbeitern Ihre Bestellung vor 16:00 Uhr mitteilen, wird die bestellte Ware noch am gleichen Tag versandt. Sie können unter 4 verschiedenen Versandarten wählen, sofern der Artikel vorrätig ist.
- Standard: Bestellungen vor 16:00 Uhr werden am selben Tag versandt, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Tage.
- Nachtexpress: Bestellungen vor 16:00 Uhr werden am selben Tag versandt und am nächsten Tag in Deutschland vor 9:00 Uhr ausgeliefert, in Österreich vor 12:00 Uhr und in der Schweiz vor Tagesende. Diese Option ist oft kostengünstiger als der Expressversand.
- Palettenversand: Für große Sendungen arbeiten wir mit verschiedenen Transportunternehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Tagen an die Lieferadresse geliefert wird.
- Express: Bestellungen vor 16:00 Uhr werden am selben Tag versandt und am Folgetag vor 12:00 Uhr ausgeliefert. In Ausnahmefällen je nach Gebiet vor Tagesende.
Für alle Optionen gilt als Voraussetzung, dass die bestellte Ware auf Lager ist, und es wird eine zusätzliche Gebühr berechnet. Franko für Sendungen ab € 2000,- netto. Ausnahmen vorbehalten, z. B. bei abweichenden Abmessungen oder abgelegenen Gegenden.
Welche Sprachen sprechen Sie?
In unserem Verkaufsinnendienst sprechen unsere technischen Spezialisten Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch.
Verkaufen sie auch Ladebordwandteile von anderen Marken?
Wir verkaufen Ladebordwandteile von unserem eigenen Label HACO und von allen Ladebordwand-Marken: AMA, Anteo, Bär Cargolift, Behrens, Dautel, Dhollandia, Mariba, MBB-Palfinger, Ratcliff, Sörensen, Zepro, Mammut Lift, Focolift und Z-lift.
Ich habe eine technische Frage
Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, rufen Sie unsere technischen Ladebordwand-Spezialisten Robert Nijkamp. Sie verfügen über ein großes Fachwissen und umfassende Erfahrung, wenn es um Ladebordwände aller Marken geht. Robert und Ronald denken gerne mit Ihnen mit! Rufen Sie uns an: +31 (0)55-533 05 10.
Wie können wir bei Ihnen Bestellen?
- Per Telefon: +31 (0)55-533 05 10
- Per Fax: +31 (0)55-534 25 70
- Online in unserem Webshop www.haco-parts.de
- Chat siehe Panel auf unserer Website: www.haco-parts.de
- E-Mail: info@haco-parts.com is sales@haco-parts.com niet handiger???
- Persönlicher Verkauf an der Theke
Führen Sie ach Reparaturen durch?
HACO Tail Lift Parts besteht seit mehr als 30 Jahren und verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Wartungs- und Reparaturarbeiten an Ladebordwänden. Vor 10 Jahren haben wir unsere Strategie geändert und uns entschieden, der führende Lieferant von Ladebordwandteilen zu werden. Das Fachwissen für Reparaturen haben wir im Haus behalten und wenden es täglich an. Wir selbst führen keine Reparaturen an Ladebordwänden durch, arbeiten aber mit zuverlässigen Spezialisten zusammen und können Ihnen immer eine gute Werkstatt in Ihrer Nähe empfehlen.
Bekomme ich auch Garantie?
Auf alle HACO Zylinder, Motoren und Pumpen bieten wir zwei Jahre HACO-Garantie, auf die übrigen Ersatzteile geben wir 1 Jahr HACO-Garantie. Außerdem möchten wir Ihnen als unserem Kunden den bestmöglichen Service bieten. Wenn Probleme auftreten sollten, setzen wir uns umfassend dafür ein, dass sie so schnell wie möglich beseitigt werden.
Ist das Produkt vorrätig?
HACO-Produkte sind fast immer auf Lager, sodass wir sie in den meisten Fällen noch am selben Tag liefern können. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website angelegt haben, können Sie sich die Artikelverfügbarkeit ansehen. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich hier registrieren.